Alles wat modern
havenbeheer nodig heeft
ITN Marina Management combineert alle noodzakelijke functies in één systeem – zonder dure uitbreidingsmodules of externe tools.
De belangrijkste functies in één oogopslag
Elke functie is praktijkgetest – ontwikkeld met en voor echte havenmeesters.
Ligplaatsbeheer
Volledig beheer van alle ligplaatsen met realtime bezetting, afmetingen, prijzen en individuele status.
- Dok- en ligplaatstypen
- Vrij / Bezet / Gereserveerd / Onderhoud
- Afmetingen en diepgangsfilter
- Multi-haven beheer
Reserveringskalender
Interactief FullCalendar-gebaseerd bezettingsplan – dagelijks, wekelijks en maandelijks, aanpasbaar via drag & drop.
- Interactieve kalender (FullCalendar)
- Drag & Drop reserveringen
- iCal-export voor externe kalenders
- Meertalig (13 talen)
Online boekingsportaal
De klantenapp stelt watersporters in staat zelfstandig hun ligplaatsen te boeken, betalen en beheren.
- Responsief, PWA-geschikt
- Online betaling geïntegreerd
- Automatische e-mailbevestigingen
- Boekingsgeschiedenis voor klanten
Facturatie (conform)
Volledig conforme facturatie met automatische nummering, PDF-generatie en archivering.
- Conforme facturen
- Offertes & aanmaningen
- SEPA-incasso, overboeking
- Jaarrekening & rapportages
Online betaling
Naadloze integratie van de belangrijkste betaalmethoden – watersporters betalen direct in de klantenapp.
- iDEAL (voor NL-klanten)
- Stripe creditcard
- PayPal
- Wero (Europese directe betaling)
Klantbeheer (CRM)
Volledige klant- en bootgegevens, contractgeschiedenis, vaste-klantenkortingen en communicatiegeschiedenis.
- Klant- en bootgegevens
- Contractgeschiedenis
- Vaste-klantenkortingen
- Contactgeschiedenis
Kraan & Winterstalling
Volledig beheer van kraanafspraken (te water laten, op de wal, maststappen) en winterstalboekingen.
- Planning kraanafspraken
- Te water laten / Op de wal
- Mast op/neer
- Winterstalplaatsen
Campingmodule
Beheer campingstandplaatsen, camperplaatsen en verhuurobjecten met online boeken en automatische conflictdetectie.
- Standplaatsen & verhuurobjecten
- Online boeken & conflictcontrole
- Nacht- en seizoensprijzen
- Bezettingskalender
Botenverhuur
Verhuur uw charterfloot online: bootprofielen met foto’s en uitrusting, beschikbaarheids- en prijscontrole, online boekingsaanvragen en een bezettingskalender.
- Bootprofielen & uitrusting
- Beschikbaarheid & prijsberekening
- Online boekingsaanvragen
- Beoordelingen & chartercontract (PDF)
Rapporten & Analyses
Overzichtelijke rapporten over bezetting, omzetontwikkeling, achterstallige facturen en havenstatistieken – met uitgebreid KPI-dashboard.
- Maandelijks reserveringsoverzicht met trend
- Herkomststatistiek (nationaliteit)
- Omzet per ligplaatstype (gast/seizoen/vast)
- Top-10 klanten & KPI-dashboard
Flexibel prijsmodel
Havenbeheerders kiezen hun prijsmodel: vaste prijs, per vierkante meter of per strekkende meter. Prijzen worden automatisch berekend op basis van bootafmetingen en transparant weergegeven.
- Vaste prijs / per m² / per strekkende meter
- Automatische berekening met bootafmetingen
- Transparante prijsweergave bij boeking
- Bootafmetingen op factuurregels
Stroomtellerbeheer
Digitale registratie van alle stroomtellers in de haven met meterstanden, verbruiksberekening en automatische afrekening per ligplaats.
- Tellers aanmaken & aan ligplaatsen koppelen
- Meterstanden documenteren
- Automatische verbruiksberekening
- Verbruiksafrekening aan klanten
Documentbeheer
Upload en beheer van contracten, identiteitsbewijzen, verzekeringsdocumenten en SEPA-mandaten per klant – met tracking van vervaldatums.
- Contracten, identiteitsbewijzen, verzekeringen
- SEPA-mandaten beheren
- Vervaldatum met visuele waarschuwing
- Verschillende documenttypen
Meertaligheid
Het volledige systeem en de klantenapp zijn volledig meertalig: Duits, Engels, Nederlands, Frans, Spaans, Pools, Deens, Noors, Zweeds, Italiaans, Hongaars, Grieks en Kroatisch.
- 13 talen, volledig
- Taalkeuze per gebruiker
- Vertaalde e-mails & PDF's
- Gemakkelijk uitbreidbaar
Stroom, water & toegang
Stroomzuilen, watertappunten en toegangscontrole worden merkonafhankelijk aangesloten. Gasten scannen de QR-code op de zuil en schakelen zelf vrij – het geboekte tegoed schakelt vanzelf weer uit.
- Zelfbediening via QR-code
- Tegoed in kWh, liters of euro's
- Prepaid saldo of afrekening via factuur
- NFC-kaarten, pincodes en toegangsregels per deur
Terugkerende facturen
Vaste ligplaatshouders, jaarcontracten en abonnementen factureren zichzelf: de factuur ontstaat op de vervaldatum en gaat desgewenst meteen per e-mail de deur uit – met het ligplaatscontract uit het klantdossier als bijlage.
- Interval van dagelijks tot jaarlijks
- Automatisch verzenden per contract in of uit
- Klantdocumenten gericht meesturen
- Prijsaanpassing over alle contracten
Portaalkalender (Airbnb, Booking.com)
Huuraccommodaties en charterboten blijven in de pas met de boekingsportalen: uw bezetting gaat als kalender naar buiten, de boekingen van de portalen komen binnen en blokkeren die periodes.
- iCal-adres per object
- Kalenders van Airbnb en Booking.com inlezen
- Automatische synchronisatie in beide richtingen
- Alleen periodes – geen prijzen, geen gastgegevens
Berichten & bestelservice
Watersporters schrijven rechtstreeks vanuit de app naar het havenkantoor – en bestellen meteen broodjes, een krant of een gasfles. Alles komt op één plek in het beheer samen.
- Chat tussen gast en havenkantoor
- Bestellingen met eigen assortiment en besteltijd
- WhatsApp-knop optioneel
- E-mailmelding bij nieuwe berichten
Details die het verschil maken
AVG-conform
Duidelijke privacyverklaringen, geen tracking-cookies en geen externe trackers
Automatische e-mails
Boekingsbevestigingen, aanmaningen en herinneringen automatisch verzenden
Afdruksjablonen
Professionele afdruksjablonen voor alle documenten
Import / Export
CSV-import voor bestaande gegevens, export voor boekhouding en rapporten
Multi-locatie
Meerdere havens / locaties in één systeem beheren
Centrale Klantenapp
Multi-marina-portaal: klanten kiezen hun haven op een interactieve kaart en boeken centraal – meertalig en responsief
Cloud-hosting in Duitsland
Uw gegevens op onze servers in Duitsland – AVG-conform en veilig
Moderne navigatie (Dual-Layout)
Horizontale topbalk met contextsidebar of klassiek menu – schakelbaar in de instellingen
Creditnota's & annulering
Rechtsgeldige creditnota's met verwijzing naar de originele factuur, gedocumenteerde annuleringsredenen en eigen nummerreeks
Hulp-assistent
Beantwoordt bedieningsvragen van uw team uit de ingebouwde kennisbank – op uw eigen server, zonder externe AI
Accountantspakket
Eén klik, één ZIP: alle documenten als PDF, plus documentenlijst en btw-overzicht als CSV – klaar voor overdracht
Kraan-tijdvensters
Tijden, interval en weekdagen voor kraanboekingen vrij instelbaar – met bescherming tegen dubbele boeking
Airbnb en Booking.com zijn merken van de betreffende ondernemingen. De koppeling verloopt via het open iCal-formaat; er bestaat geen samenwerking, certificering of partnerschap.
Overtuigd? Laten we praten.
Plan uw gratis demo en zie alle functies live in actie.
Geen risico · Geen verplichting · Persoonlijk advies
